A fuir !
Absolument pas professionnels.
Ils vous donnent un rendez-vous 3 semaines à l'avance et ils ne viennent même pas sans même rappeler ni même s'excuser.
N'essayez pas de les joindre, vous serez systématiquement sur une messagerie qui de plus appartient à une personne qui a quitté l'entreprise !! Incroyable !
Plus grave encore, il n'appliquent même pas la Garantie Décennale qui pourtant est obligatoire. Résultat : un travail lamentable effectué avec fuites à la clé dans notre maison.
Ne perdez pas votre temps et votre argent. Il y a des entreprises bien plus sérieuses.
P.S. : Obligation de les assigner pour faire valoir nos droits.
Coût de la facture 495€
Temps sur place 5 min j’ai dû prêté une échelle au technicien afin qu’il puisse s’asseoir sur le rebord de la fenêtre et faire 4 photo et dire qu’il a fait une recherche de fuite 🤦🏼♀️
Nous avons fait appel cette année à murétanche pour un souci d'infiltration d'eau dans les murs. Nous avions fait des travaux en 2018 à hauteur de notre budget de l'époque et nous savions que nous aurions encore des petites choses à régler. Après cette première expérience positive, nous avons tout de suite contacté cette entreprise pour nos travaux. Si le responsable avait changé, il s'est montré tout aussi professionnel et à l'écoute que le précédent concernant notre problème; et nous avons pu une nouvelle fois avoir une solution viable à notre niveau. Nous sommes très satisfaits du travail de l'équipe qui est intervenue et des échanges que nous avons eu pour la préparation aux interventions menées.
Nous avons choisi Muretanche pour réaliser un cuvelage dans notre sous-sol. M.Vannier, très disponible et à l'écoute, a bien balisé le chantier et ses différentes étapes : avant, pendant et après. L'équipe qui a réalisé les travaux a été très ponctuelle et soigneuse. Des personnes discrètes, efficaces et agréables. Nous recommandons cette entreprise.