Tout à fait satisfaits, et fidèles à l’entreprise.
L’accueil est toujours aimable et ils font leur possible pour une intervention rapide. Le travail est bien fait, ils font le nécessaire pour trouver la meilleure solution au meilleur prix et avec le sourire. Bref je recommande fortement.
A fuir !
Absolument pas professionnels.
Ils vous donnent un rendez-vous 3 semaines à l'avance et ils ne viennent même pas sans même rappeler ni même s'excuser.
N'essayez pas de les joindre, vous serez systématiquement sur une messagerie qui de plus appartient à une personne qui a quitté l'entreprise !! Incroyable !
Plus grave encore, il n'appliquent même pas la Garantie Décennale qui pourtant est obligatoire. Résultat : un travail lamentable effectué avec fuites à la clé dans notre maison.
Ne perdez pas votre temps et votre argent. Il y a des entreprises bien plus sérieuses.
P.S. : Obligation de les assigner pour faire valoir nos droits.
Nous avons fait appel cette année à murétanche pour un souci d'infiltration d'eau dans les murs. Nous avions fait des travaux en 2018 à hauteur de notre budget de l'époque et nous savions que nous aurions encore des petites choses à régler. Après cette première expérience positive, nous avons tout de suite contacté cette entreprise pour nos travaux. Si le responsable avait changé, il s'est montré tout aussi professionnel et à l'écoute que le précédent concernant notre problème; et nous avons pu une nouvelle fois avoir une solution viable à notre niveau. Nous sommes très satisfaits du travail de l'équipe qui est intervenue et des échanges que nous avons eu pour la préparation aux interventions menées.
Merci à Grégoire qui est venu pour un diagnostic. Très pro et très aimable tout s'est bien déroulé, les explications étaient très claires et il a pris le temps de répondre à toutes mes questions. De bons conseils et honnête je recommande. Parfait merci encore.
Nous avons fait appel à cette entreprise pour un problème d'infiltrations dans notre cave. Dès le premier contact, nous avons été bien conseillés. L'équipe a réalisé un travail soigné et efficace pendant plusieurs jours. Sérieux et professionnalisme.
Merci à Monsieur Costa et à l’équipe technique de Muretanche.
Un professionnel sympathique très arrangeant en symbiose avec le maçon très arrangeant en fonction du climat. Un très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement.
Après avoir eu un 1er contact assez rapide par mail le 18 fevrier pour demander un devis, j ai dû relancer plusieurs fois le chef de secteur soprassistance pour échanger de vive voix avec lui le 27 fevrier. Je devais etre recontactee pour fixer une date de devis, j ai relance le 17 mars par mail n ayant pas eu de retour. J attends toujours, ou plutôt non je n attends plus et me tourne vers une entreprise plus sérieuse et réactive. Dommage